개인정보처리방침

1. 개요

루나 타로(이하 '서비스')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 시 수집되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보

• 소셜 로그인 정보 (이름, 이메일, 프로필 이미지)
• 서비스 이용 기록 (상담 내역, 선택한 카드, 분석 리포트)
• 결제 정보 (결제 수단, 거래 내역 - Stripe를 통해 처리)
• 기기 정보 (브라우저 유형, 접속 IP)

3. 개인정보의 이용 목적

• 서비스 제공 및 맞춤형 상담 경험 제공
• 회원 식별 및 인증
• 결제 처리 및 환불
• 서비스 개선 및 신규 기능 개발
• 고객 지원 및 문의 응대

4. 개인정보의 보관 기간

이용자의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보관되며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래 거래 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

5. 제3자 제공

서비스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 법령에 의한 요청이 있는 경우
• 결제 처리를 위한 Stripe 서비스 연동

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 설정 페이지에서 직접 수정하거나, 고객 지원을 통해 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 조치

• 데이터 암호화 (전송 시 HTTPS, 저장 시 암호화)
• 개인정보 접근 권한 최소화
• 보안 시스템 모니터링

8. 문의

개인정보 처리에 관한 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주세요:

이메일: kiminbean@gmail.com